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2021 年度 セルフモニタリングアンケート調査結果 [ふれあい館]
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2021-12-02 13:51:10-576
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![2021](webup/photo/1638420628653327.jpg) | ![](images-base/space9x8pix.gif) |
利用者アンケート | |
2021 年度 セルフモニタリングアンケート調査結果
2021年12月1日
□実施期間:2021 年 10月 1 日から 10 月 15 日
□実施場所、方法:
・大島、さくら、東大島わくわくプラザ 用紙配布回収並びに WEB フォーム
・ふれあい館、用紙配布回収
■ わくわくプラザ保護者アンケート
・大島わくわくプラザ
アンケート用紙:17 web:10 計:27
・さくらわくわくプラザ
アンケート用紙:28 web:6 計:34
・東大島わくわくプラザ
アンケート用紙:13 web:14 計:27
◇ 7 割~9 割の方に、お子さんがわくわくを「楽しんでいる」との回答をいただきました。
引き続きプログラムの工夫をして子どもたちのニーズに対応していきます。
◇少数ですが、整理整頓があまりできていないという回答がありました。
引き続き整理整頓に心がけ安全な環境を整えます。
◇ スタッフの対応が「あまり親切ではない」「親切でない」という意見がありませんでした。引き続き丁寧な対応を行います。
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◇ 児童の人権を大切にしているはあまり思わないというご指摘を2件頂きました。引き続き一人一人の人権を大切にした運営を行います。
■ふれあい館アンケート
・【小中高若者】 回答数 57
◇居心地、スタッフの対応について 8 割からよいと回答がありました。引き続き,小学生、中学生、高校生、若者どの層にとっても居心地が良い居場所であるように、声掛けや対応を工夫します。
◇整理整頓されているかについて「思わない」との回答がありました。どのように改善が必要か、こども会議などで意見を聴きながら、利用するこどもたちとともに改善に努めます。
◇ ふれあい館は人権を大切にしていますかについて 1 人から「思わない」との回答がありました。一人一人の人権を大切にする運営に努めます。
・【成人】 回答数 15
◇ 「利用しやすい」「案内が十分」とのべての回答の方に評価をいただきました。
◇整理整頓について「あまり思わない」と のお一人からご指摘がありました。開館前に整理整頓を確認します。
◇ スタッフの対応、人権についてすべての回答の方に「丁寧である」「人権を大切にしている」と評価をしていただきました。引き続き丁寧に運営に努めます。
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